অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে টাকা তোলা পর্যন্ত — সব বিষয়ে আমরা আপনার পাশে আছি।
বিভাগ বেছে নিন এবং সরাসরি সমাধানে যান
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার ধাপ, যাচাইকরণ ও প্রোফাইল সেটআপ।
বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন।
স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ও ওয়েজারিং শর্তাবলী।
গেম লোড না হলে, বেট বাতিল হলে বা কারিগরি সমস্যায় কী করবেন।
KYC যাচাইকরণ, পাসওয়ার্ড রিসেট ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা।
অ্যাপ ডাউনলোড, ইনস্টল ও মোবাইলে গেম খেলার গাইড।
স্পোর্টস বেটিং, অডস বোঝা ও বেট বাতিলের নীতি।
ভিআইপি স্তর, পয়েন্ট সিস্টেম ও একচেটিয়া সুবিধা সম্পর্কে।
v77 তে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা অত্যন্ত সহজ। মাত্র কয়েক মিনিটে সম্পন্ন করা যায়, আলাদা কোনো সফটওয়্যার লাগে না।
উপরের মেনু থেকে "নিবন্ধন" বাটনে ক্লিক করুন। আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে ফর্ম পূরণ করুন।
আপনার মোবাইলে একটি ওটিপি কোড আসবে। কোডটি নির্ধারিত জায়গায় দিন এবং যাচাই সম্পন্ন করুন।
নাম, জন্ম তারিখ ও পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করুন। এটি পরে টাকা তোলার সময় কাজে লাগবে।
যেকোনো মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক ট্রান্সফারে প্রথম জমা দিন এবং স্বাগত বোনাস সংগ্রহ করুন।
v77 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। নিচে প্রতিটি পদ্ধতির বিবরণ দেওয়া হলো।
জমা দেওয়ার সময় অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ব্যবহার করুন। অন্য নম্বর থেকে পাঠালে ক্রেডিট দেরি হতে পারে। সমস্যায় সাথে সাথে লাইভ চ্যাটে জানান।
দ্রুত ও নিরাপদে উত্তোলন করুন
v77 থেকে টাকা তোলা একেবারে সহজ, তবে প্রথমবার একটু সতর্কভাবে করুন যাতে ভুল না হয়। অনেকেই নতুন হওয়ার কারণে ছোটখাটো ভুল করেন এবং পরে সাপোর্টে যোগাযোগ করেন — এই গাইডটি পড়লে সেই ঝামেলা এড়ানো যাবে।
প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "ওয়ালেট" বা "উত্তোলন" অপশনে যান। এখানে আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন। মনে রাখবেন, যে নম্বর বা অ্যাকাউন্ট দিয়ে জমা দিয়েছেন, সেই একই নম্বরে টাকা তুলতে পারবেন।
পরিমাণ লিখুন এবং "নিশ্চিত করুন" বাটনে ক্লিক করুন। একটি কনফার্মেশন কোড আসতে পারে — সেটি দিয়ে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন। v77 সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে, তবে ব্যস্ত সময়ে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে।
v77 এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত, এবং আমাদের সার্ভারে কোনো পেমেন্ট কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না।
KYC বা Know Your Customer প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক নয় ছোট পরিমাণের লেনদেনের জন্য, তবে বড় অঙ্কের উত্তোলনের আগে এটি করে রাখা ভালো। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের একটি স্পষ্ট ফটো এবং একটি সেলফি দিলেই যাচাই সম্পন্ন হয়।
অনেকে পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়ার সমস্যায় পড়েন। লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" অপশনে ক্লিক করুন, নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিন এবং ওটিপি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রক্রিয়া ৩ মিনিটেরও কম সময়ের।
দুই-স্তরের যাচাইকরণ বা 2FA চালু রাখলে আপনার অ্যাকাউন্ট অনেক বেশি নিরাপদ থাকে। সেটিংস মেনু থেকে এটি সহজেই চালু করা যায়।
যেভাবে চান সেভাবে সাহায্য পান — আমরা সবসময় প্রস্তুত
সবচেয়ে দ্রুত সমাধানের জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। সাধারণত ১-২ মিনিটের মধ্যে সংযোগ পাবেন।
২৪/৭ উপলব্ধজটিল সমস্যা বা ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার জন্য ইমেইল করুন। সাধারণত ২-৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
support@v77-jit.comটেলিগ্রামে আমাদের অফিশিয়াল চ্যানেলে যোগ দিন। আপডেট, অফার ও সাপোর্ট সব এক জায়গায়।
দ্রুত রিপ্লাইসবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের বিস্তারিত উত্তর আমাদের FAQ পেজে পাবেন।
স্ব-সেবাসবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর